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Sehr bekannt ist die unzählige Male erwähnte und teils umstrittene Untersuchung des Psychologen Albert Mehrabian, wonach sich die Effektivität einer Kommunikation in ca. 7% durch die tatsächlichen Worte, 38% durch die Tonalität und etwa 55% durch die Gestik und Mimik erklären lässt. Nur, was die meisten nicht wissen ist, dass neuere Untersuchungen sogar ergeben haben, dass die Wirksamkeit der rein digitalen Information, also der Worte, nur rund 3% ausmacht. Außerdem sind die "restlichen" 97%, also Tonalität, Gestik und Mimik, fast untrennbar miteinander verkoppelt.

Katja Dyckhoff, Management- und Kommunikationstrainerin für namhafte deutsche Unternehmen, NLP-Lehrtrainerin DVNLP e.V., Coach, Psychotherapie HPG in freier Praxis, Sprach- und Stimmpädagogin, Mitinhaberin von Power Research Seminare und NLP BONN.

Thomas Westerhausen, Sprach-, Gesangs-, Performance- und Stimmtrainer, Sänger und Sprecher für Radio-, Fernseh- und CD-Produktionen. NLP-Master.
Klassische Gesangs- und Sprachausbildung u.a. bei einem Mitglied des Ensembles der Mailänder Scala. Schauspielausbildung in Deutschland und den USA. Musikalische und gesangliche Fortbildungen in Chicago und Los Angeles. Arbeitet als Sprecher und Sänger für Werbespots, führt Stimmcoaching bei CD-Aufnahmen durch (speziell bei Problemsituationen). Betreibt seit 1989 eine eigene Produktionsfirma mit angeschlossenem Tonstudio für Werbeaufnahmen jeglicher Art (TV, Radio) und CD-Produktionen: Westmusik. In diesem Rahmen Zusammenarbeit mit vielen bekannten deutschen Sprechern.
Fortbildungen: Provokative Therapie mit F. Farrelly, systemische Familientherapie. Supervision bei Bert Hellinger.