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Konflikt, Mitarbeiter, Chef, Büro, Konfrontation, Arbeitsplatz, Kollegen, Unternehmen
Konflikte sind ein Übel. Vor allem dann, wenn sie den Arbeitsalltag überschatten. Konfliktlösungstrainings und Konfliktmanagement liegen daher hoch im Trend. Kaum ein Trainer oder Coach kann in seinem Seminarkalender darauf verzichten. Ob Zweier-Beziehung oder Gruppenkonflikt: Scherbenhaufen lauern hinter jeder Bürotür. Im Konflikt geraten zwei oder mehrere Absichten aneinander, deren Verwirklichung auf den ersten Blick unverzichtbar erscheint. Je häufiger solche Unvereinbarkeiten die Arbeit überschatten, desto wahrscheinlicher werden Rückzug und Verweigerung einer offensiven Konfrontation.
Dieses eBook ist als Artikel in der Zeitschrift "Kommunikation & Seminar" 2/2008 erschienen - unter Verwendung der Fotos von Fotolia.com.
Horst Lempart, geb. 1968, Betriebswirt, Business-Coach, arbeitet hausintern und in eigener Praxis als Kundendienstleiter in der Werbe- und Verpackungsbranche.
www.spectrumcoaching.de
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