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Die Liste der Einwände ist in jeder Branche ellenlang! Trotzdem, die große Hoffnung eines jeden Verkäufers: Der Kunde sagt ja! Wie langweilig das wäre, wenn der Kunde keine Einwände mehr hätte, können sich viele Verkäufer heute im Zeichen der schrumpfenden Märkte und des Verdrängungswettbewerbs wohl kaum vorstellen! Ein ganz wesentlicher Faktor im Nutzenpaket des Kunden ist die Art, wie der Kunde sich akzeptiert und behandelt fühlt. Gerade bei seinen Einwänden wird er merken, ob er auf innere Akzeptanz und auf Verständnis stößt, oder auf Widerstand. Locker und flexibel auf die Einwände eingehen, warum ist das so schwer? Das Neuro-Linguistische Programmieren (NLP) bietet hier neue Erkenntnisse. Diese lernen Sie in in diesem eBook kennen.

Prof. Dr. Barbara Schott ist NLP-Trainerin der INLPTA und GANLP; sie absolvierte Fortbildungen in TZI, TA, Kinesiologie. Seit 1982 Integration des NLP in das Management im Rahmen ihrer Professur an der FH Nürnberg. Sie führt eigene Seminare und Einzelberatungen für die Industrie durch. Langjährige Erfahrung mit NLP-Ausbildungen und Einzelberatung, eigenes Institut NLP-Praxis Nürnberg.
Spezialisierung: Leichtes Lernen, Konflikte in Chancen verwandeln, Lust statt Frust im Privaten wie auch im Beruf. Sie ist Autorin vieler NLP-Artikel und NLP-Bücher, unter anderem auch der mehrteiligen Rowohlt-Taschenbuch-Reihe \"NLP - Das Psycho-Power-Programm\". Ihre Bücher wurden in verschiedene Sprachen übersetzt.

www.nlp-schott.com