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Häufig gerade auch in betrieblichen Kontexten hört man in angespannteren Situationen den Satz: "Hauptsache, es bleibt sachlich und wird nicht emotional." Damit einher geht in der Regel der Versuch, die Emotionen unter der Decke - am besten auch unter der Decke der persönlichen Wahrnehmung zu halten - und bloß sachlich zu bleiben. Das Ergebnis ist dann im allgemeinen, dass der ohnehin schon vorhandene Druck noch weiter steigt: der Sachprozess leidet, die Emotionen rumoren - zumindest im Untergrund. All dies muss nicht sein. Druck aus Emotionen zu nehmen, geht auch, ohne dass man versucht sie wegzudrücken oder zu unterdrücken. Und statt zu stören, können selbst negative Emotionen sogar nützlich sein. Wie das geht und was man dafür tun kann, beschreibt das eBook anhand von 3 x 3 + 1 Strategie.

Stefan Hölscher
Managementberater, Trainer, Coach, tätig für zahlreiche internationale Großunternehmen sowie mittelständische und Non-Profit-Organisationen.

Studien in Philosophie, Psychologie, Germanistik, Geschichte, Rechtswissenschaft und Musik (Dr. phil., Diplom-Psychologe, M.A.).

Aus- und Weiterbildungen in Klientenzentrierter Gesprächsführung, Verhaltenstherapie, Hypno-Systemischer Therapie, Systemischer Beratung, Provokativem Stil, Improvisationstheater und verschiedenen Managementkonzepten (z.B. EFQM)

Arbeitsschwerpunkte:

• Coaching
• Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmanagement
• Führung
• Gesundheitsmanagement
• Kommunikation und Konfliktmanagement
• Teamentwicklung

Mitgründer und Geschäftsführender Partner der Metrion Management Consulting, Frankfurt am Main

www.metrionconsulting.de