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Konfliktmanagement, Konfliktwahrnehmung, Konfliktlösung, Win-Win-Situation, Deeskalation, Selbstmanagement, Umgang mit Emotionen, Persönlichkeitsentwicklung
Konflikte werden von vielen als unangenehm, negativ und belastend erlebt. Der Eindruck, in eine Konfliktsituation zu geraten oder schon mittendrin zu sein, löst dann oft entsprechende Negativ-Assoziationen aus. Die Folge ist nicht bloß eine gedrückte Stimmung, sondern vor allem auch eine eingeschränkte Kreativität und nicht selten das Verfallen in alte und wenig hilfreiche Konfliktlösungsmuster.
Die 15 verdammt guten Tipps zum Umgang mit Konflikten zeigen in kompakter und pointierter Form, wie man Konflikte deutlich positiver und gelassener sehen kann und damit zugleich auch mehr Raum für konstruktivere, kreativere und befriedigendere Lösungen gewinnt.
Stefan Hölscher
Managementberater, Trainer, Coach, tätig für zahlreiche internationale Großunternehmen sowie mittelständische und Non-Profit-Organisationen.
Studien in Philosophie, Psychologie, Germanistik, Geschichte, Rechtswissenschaft und Musik (Dr. phil., Diplom-Psychologe, M.A.).
Aus- und Weiterbildungen in Klientenzentrierter Gesprächsführung, Verhaltenstherapie, Hypno-Systemischer Therapie, Systemischer Beratung, Provokativem Stil, Improvisationstheater und verschiedenen Managementkonzepten (z.B. EFQM)
Arbeitsschwerpunkte:
- Coaching
- Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmanagement
- Führung
- Gesundheitsmanagement
- Kommunikation und Konfliktmanagement
- Teamentwicklung
Mitgründer und Geschäftsführender Partner der Metrion Management Consulting, Frankfurt am Main
www.metrionconsulting.de